蘇州晶格電子售后服務(wù)--走訪艾華新動(dòng)力

八月中旬，蘇州晶格電子收到了客戶艾華新動(dòng)力的售后電話，隨后我們根據(jù)ST2253四探針電阻率測(cè)試儀的情況安排了工程師前往。

到達(dá)客戶公司以后，得知儀器沒(méi)有問(wèn)題，只是客戶在測(cè)樣的時(shí)候不太會(huì)使用參數(shù)換算，加上客戶公司裝修，更換了連接ST2253四探針測(cè)試儀的電腦。因?yàn)镾T2253四探針電阻率測(cè)試儀帶電腦測(cè)試軟件，所以需要安裝在電腦上，而客戶的電腦有更換過(guò)，所以軟件需要重新安裝。

四探針測(cè)試儀測(cè)樣的基本條件是樣品的厚薄不能太極端，如果是特殊樣品，容易刺穿的產(chǎn)品需要配平頭探針或者圓頭探針使用；如果是塊棒狀產(chǎn)品則需要配尖頭探針使用；如果是線纜之類的材料就要考慮使用四端子夾具配合測(cè)試了。

問(wèn)題很快得到解決，雖不是什么大問(wèn)題，但客戶的需求就是我們的使命。晶格四探針，您選擇的理想品牌！